Privacy Policy

1. Wie zijn wij

BLURR Marketing is een online marketingbureau gespecialiseerd in Google Ads en marketing automation voor het MKB. Wij zijn gevestigd aan de Randstad 22 1, 1316 BN Almere en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95918578. U kunt ons bereiken via [email protected].

Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die wij via onze website www.blurrmarketing.nl en onze dienstverlening verwerken.

2. Welke gegevens verzamelen wij

2.1 Contactformulier en adviesgesprek

Wanneer u contact met ons opneemt via het contactformulier of een adviesgesprek inplant, verwerken wij:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Bedrijfsnaam en website (indien opgegeven)
• De inhoud van uw bericht

2.2 Cookies en website-analyse

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies en trackingtechnologieën:

• Google Analytics 4 — voor het meten van websitebezoek en gebruikersgedrag. Gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en opgeslagen op servers van Google LLC. De IP-anonimisering is ingeschakeld. Google Analytics plaatst functionele en analytische cookies.
• Google Ads conversietags — voor het meten van conversies afkomstig uit Google Ads campagnes. Deze tag registreert of een bezoeker via een advertentie een gewenste actie heeft voltooid (zoals het invullen van een formulier).
• Functionele cookies — voor het correct functioneren van de website, zoals het onthouden van uw cookievoorkeur.

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookiebanner op onze website. Functionele cookies kunnen niet worden geweigerd zonder de werking van de website te beïnvloeden.

2.3 Klantgegevens in het kader van dienstverlening

Wanneer u klant wordt bij BLURR Marketing, verwerken wij aanvullend:

• Factuurgegevens (bedrijfsnaam, adres, KvK-nummer, BTW-nummer)
• Toegangsgegevens tot advertentieplatformen (Google Ads, Google Analytics), uitsluitend voor het uitvoeren van onze diensten
• Correspondentie per e-mail en andere communicatie in het kader van de samenwerking

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw contactverzoek of vraag (grondslag: gerechtvaardigd belang)
• Het uitvoeren van een overeenkomst voor dienstverlening (grondslag: uitvoering overeenkomst)
• Het versturen van een offerte of voorstel op uw verzoek (grondslag: gerechtvaardigd belang)
• Facturatie en boekhouding (grondslag: wettelijke verplichting)
• Het analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze website en diensten (grondslag: gerechtvaardigd belang, mits u toestemming heeft gegeven voor analytische cookies)
• Het meten van de effectiviteit van onze advertentiecampagnes (grondslag: gerechtvaardigd belang / toestemming)

Wij versturen geen commerciële nieuwsbrief en gebruiken uw gegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering buiten de context van advertentieplatformen.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens

• Contactformulier-gegevens — maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij uit het contact een klantrelatie is voortgekomen.
• Klantgegevens en correspondentie — gedurende de looptijd van de overeenkomst en daarna maximaal 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht voor financiële administratie.
• Google Analytics 4 data — maximaal 14 maanden, conform onze instelling in Google Analytics.
• Cookies — de bewaartermijn per cookie staat beschreven in ons cookiebeleid, dat beschikbaar is via de cookiebanner.

5. Delen wij uw gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk voor het uitvoeren van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting:

• Google LLC — voor Google Analytics en Google Ads. Google verwerkt gegevens als verwerker namens ons. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.
• Boekhoudapplicatie en betalingsverwerking — voor facturatie en betaling. Wij werken uitsluitend met partijen die een verwerkersovereenkomst met ons hebben gesloten.
• Hostingpartij — onze website wordt gehost via Cloudflare Pages. Cloudflare verwerkt technische verkeersgegevens als verwerker.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij verstrekken uw gegevens niet aan partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER), tenzij er passende waarborgen zijn getroffen (zoals Standard Contractual Clauses voor Google LLC).

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Onze website maakt gebruik van een HTTPS-verbinding. Toegang tot klantgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden.

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben deze te bewaren.
• Recht op beperking van de verwerking — u kunt verzoeken de verwerking tijdelijk te beperken.
• Recht op dataportabiliteit — u kunt de gegevens die u aan ons heeft verstrekt opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken — voor verwerkingen op basis van toestemming (zoals analytische cookies) kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken.

U kunt uw rechten uitoefenen door een verzoek te sturen naar [email protected]. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

8. Klacht indienen

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl . Wij stellen het echter op prijs als u eerst contact met ons opneemt zodat we het samen kunnen oplossen.

9. Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen publiceren wij op deze pagina met een bijgewerkte versiedatum. Wij raden u aan dit beleid periodiek te raadplegen.

10. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen met: